地震や大雨、火災などで被害に遭われた皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
突然の災害で、住まいや大切なものが被害を受けたとき。
「何から始めればいいのだろう」と、途方に暮れてしまうこともあると思います。
今回は、被災後の暮らしを立て直すための手続きに関わる「罹災証明書（りさいしょうめいしょ）」についてお伝えします。
今は被災していない方にも、もしものときの知識として知っていただきたい内容です。
罹災証明書は、被害を証明する大切な書類
地震や水害などの罹災証明書は、災害によって住まいがどの程度の被害を受けたかを、市区町村が証明する書類です。
申請に基づいて現地調査などが行われ、全壊や半壊などの被害の程度が判定されます。
生活再建のための支援金や税金の減免など、各種支援の申請で必要になることがあります。
ただし、証明書を取得すれば、すべての支援を受けられるわけではありません。
制度ごとに対象となる災害や被害の程度などの条件があります。
また、持ち家だけでなく、実際に暮らしているアパートなどの借家も対象になります。
「自分は申請できない」と決めつけず、自治体へ確認してみましょう。
地震・水害と火災では、相談先が異なります
地震や水害による住まいの被害は、被災した建物がある市区町村の担当窓口へ相談してください。
一方、火災による「り災証明書」は、管轄の消防署や消防本部が窓口となることがあります。
火災で建物や物品などが被害を受けた事実を証明するもので、消防による調査などで被害を確認したうえで発行されます。
例えば伊勢市では、火災は消防本部予防課、地震・風水害は市役所の課税課が申請窓口です。
担当部署は地域によって異なるため、自治体や消防の公式サイトで確認しましょう。
店舗や倉庫、車、家財などは、災害の種類や自治体によって証明書の名称・扱いが異なります。
相談するときは「何が、どのような被害を受けたか」を伝えると、必要な手続きを確認しやすくなります。
参考：伊勢市・火災関係の届出書
自動では届きません。申請方法を確認しましょう
罹災証明書は、被災しただけで自動的に届くものではなく、申請が必要です。
本人確認書類や被害状況が分かる写真など、必要なものは窓口によって異なります。
代理人に頼む場合は、委任状が必要になることもあります。
申請方法や受付期限も含め、まず担当窓口へ問い合わせましょう。
被災直後は、書類をそろえる余裕がないこともあると思います。
本人確認書類を失った場合も、そこで諦めず、その事情を伝えて相談してください。
安全を確保して、片付ける前に写真を残す
被害の状況は、片付けや修理を進めると分かりにくくなってしまいます。
安全が確保できたら、作業を始める前に写真を残しましょう。
撮影はスマホで大丈夫です。
建物の外観や部屋全体が分かる写真に加え、壊れた箇所を近くから撮った写真も残します。
浸水した場合は、水がどこまで来たか分かるように記録すると役立ちます。
ただし、写真を撮るために危険な建物へ入る必要はありません。
火災現場への立入りや片付けは、消防・警察の指示に従ってください。
被害の記録より、命と安全が優先です。
参考：鳥羽市・被害写真の撮影について、東京消防庁・火災に遭われた方へ
保険会社への連絡は、証明書を待たずに
日本損害保険協会は、損害保険の保険金請求にあたり、自治体が交付する罹災証明書の提出は原則不要と案内しています。
発行を待たず、加入している保険会社や代理店へ連絡しましょう。
必要書類や補償の対象は、契約先で確認してください。
罹災証明書の申請と、保険金の請求は別の手続きです。
参考：日本損害保険協会の案内
暮らしを支える制度を知ることも、防災です
被災したとき、すべてを一人で調べ、手続きするのは大変です。
「何から始めればいいですか？」
まずは、そのひと言からで大丈夫。
窓口に相談し、利用できる制度や必要な手続きを一緒に確認してもらいましょう。
水や食料を備えることとともに、被災後の暮らしを支える制度を知っておくことも、大切な防災だと私は思います。
私が備えている、防水・耐火の書類ケース
被災後の手続きを考えると、大切な書類を普段からまとめておくことも、備えの一つだと感じます。
私は、防水・耐火仕様の書類ケースを持っています。
書類の保管場所を決めておくと、必要なときに探しやすくなります。
これから書類の保管方法を見直したい方へ、私が持っているケースをご紹介します。
※防水・耐火性能には条件や限界があります。購入時は商品の仕様をご確認ください。
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A4サイズの書類が入ります。
防水・耐火の商品ですが、長時間の浸水等に備えて、防水のバッグやビニール袋に重要書類や印鑑を入れて保管しています。
カード入れも付いているので便利。
柔らかい素材で、バッグ本体は軽いです。
災害時に備えて、自宅でも一番被害が少ないと思われる場所に保管しています。
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